何の不満もありません。

■お客様の感想

細部にわたりお気遣い頂き、また、複雑な家庭事情を察して頂いた上でのご対応、大変感謝しております。

改善点なども聞かれましたが思いつきません。 何の不満もございません。

■行政書士岩本からの御礼

この度は、当事務所をご利用頂き、誠にありがとうございました。

それぞれの案件にはそれぞれの事情があります。

ある程度のルールとして法律があり、それに則って手続き等をするわけですが、それだけではうまくいかない場合もあります。

それぞれの案件に最適なサービスを提供させて頂くということを掲げてサポートさせて頂いておりますので、このようなお声を頂けて本当に嬉しく思います。

また、不明な点があれば遠慮なくご相談くださいね。

今回は当事務所をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

即日対応していただけたのも嬉しかったです。

■お客様の感想

実際に相談してみて、即日対応していただけたのも嬉しかったです。

また、実際にお会いして、話をしてみて、安心できたので依頼しました。安心して、任せて、自分は自分の仕事ができました。

法律の知識のない自分がやってたら、かなりの時間がかかったと思うし、仕事が手につかなかったと思います。

いろいろアドバイス頂いたり、こちらが分からないことに親身になって対応して頂きました。

ありがとうございました。

■行政書士岩本からの御礼

この度は、当事務所をご利用頂き、誠にありがとうございました。

慣れない相続手続きは、本当に不安なことが多いと思います。

ですので、できるだけ早くその不安を少しでも取り除けるように・・・と思って業務を行っていますが、ご安心頂けたようで嬉しい限りです。

また、不明な点があれば遠慮なくご相談くださいね。

今回は当事務所をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

30分でも手短かに私が納得のいく説明をしてくださいました。

■お客様の感想

突然相続の問題に直面し、不安でいっぱいでした。

HPで調べて自分で手続きをすることも検討しつつ、4件の事務所にアポイントを取りました。

岩本先生の事務所は無料相談が電話で30分のみだったので、自分の置かれた複雑な状況を時間内に説明できるかどうか不安がありましたが、実際に電話でお話をしてみたら信頼できそうだと感じて、すぐにお願いすることにしました。

30分の時間内でも、手短に私が納得のいく説明をしてくださいました。

直前に相談した事務所は、説明に1時間以上要し、説明すればするほど不安を掻き立てるようなことを言われ、こちらの事務所にお支払いする費用の倍額がかかると言われました。

（事前に自分で調べていたので、相場の金額についてはある程度理解していました）

実際にお願いをしてみて、毎回メールで迅速かつ的確にご対応頂き、また些細な質問にも丁寧にご回答頂いて安心することができました。

今後6カ月の無料相談も安心材料の一つです。

岩本先生にお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

■行政書士岩本からの御礼

この度は、当事務所をご利用頂き、誠にありがとうございました。

確かに30分という限られた時間の中で、現状をお伝え頂くのは簡単なことではないかもしれません。

出来るだけ時間内に不安が解消できるよう、こちらから質問すべき事項をあらかじめまとめ、ご相談に対応させて頂いておりますので、30分で足りないといわれることもありません。

とはいえ、30分の時間内で信頼してご依頼頂くことは決して簡単なことではないので、大変嬉しく思います。

また、手続きにある程度の時間がかかると思っていましたが、急いで手続きを終えたいというお気持ちを感じましたので、戸籍等の手配もあえて窓口で行い、1日ですべての戸籍をそろえることが出来たので、その点でもご安心頂けたかなと思っています。

また、不明な点があれば遠慮なくご相談くださいね。

今回は当事務所をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

丁寧に的確に迅速にお答え頂いたことで、親族一同安心できました。

■お客様の感想

メールですべてのやり取りが出来、利便性を感じました。

様々な個別案件に、丁寧に、的確に、また迅速にお答え頂いたことで、私を含め親族一同が本当に安心できました。

第三順位の相続人がどこまで対象になるかなど、HPに詳しく参考例があればいいのかなと思います。

（その後、相続人の範囲がわかるページを追加しました）

■行政書士岩本からの御礼

この度は、当事務所をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様の中には、仕事の都合で実際にお会いしたり電話でお話したりとやり取りさせて頂くことが難しい方も多くいらっしゃいます。

私自身も、随時進捗状況等を気兼ねなくお送りできるメールは、仕事を行ううえで大変役立っております。

第三順位の相続人の範囲については、確かにわかりにくいですね。もう少しわかりやすくページを作り直したいと思います。ご助言、ありがとうございます。

今回は当事務所をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

細かい不安要素については専門家に聞かないとわからないので、お願いして本当に良かったです。

■お客様の感想

些細な相談もすぐに答えて頂き、安心しました。

手続きそのものは、自分でもできるのではないかと思います。

ただ、1度きりの事なので失敗は許されないし、細かい不安要素については専門家に聞かないとわからないので、岩本先生にお願いして本当に良かったと心から感謝しています。

■行政書士岩本からの御礼

この度は、当事務所をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

おっしゃるとおり、手続きそのものはきちんと書類さえそろえればご自身でも出来るのではないかと思います。

ただ、借金のことですので、請求されたらどうしようとか、財産をどうすればいいのかとか、いろいろ不安なことが多くあるかと思います。

当事務所としてはそのような相談に対応できるようサポート体制を整えていますので、このようなお声を頂けることは大変ありがたく、光栄に思います。

今回は当事務所をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

また、不安なことがあれば相談してくださいね。

こちらの不安な要素・質問をわかりやすく親切に答えて頂きました。

■お客様の感想

こういう業務を専門家に依頼する場合、一体いくら料金がかかるのか不明瞭でわかりづらいものですが、こちらの料金はわかりやすかったです。

また、他に依頼するよりも安かったです。

手続き中は、こちらの不安な要素・質問をわかりやすく親切に答えて頂きました。ありがとうございました。

■行政書士岩本からの御礼

この度は、当事務所をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

依頼する上で一番不安に思うことは、やはり料金のことではないかと思います。

出来るだけわかりやすくを心がけているのですが、やはりわかりにくい部分もあろうかと思います。

ですが、このような声を頂けて、不安が少しでも解消されたとのこと、大変嬉しく思います。

今回は当事務所をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

誠意がにじみ出ていて安心してお任せすることが出来ました。

■お客様の感想

知り合いも岩本先生にお願いして大変親切にして頂いたと聞きましたので、私自身が相続人になったとわかったときに、やはり先生にお願いしようと思いました。

メールだけのやり取りでしたが、何もかもスムーズに進めて下さり、感謝しています。

また、メールの文面から誠意がにじみ出ていて、実際にお目にかからなくても安心してお任せすることが出来ました。

■行政書士岩本からの御礼

この度は、当事務所をご利用頂きましてありがとうございました。

今回は知り合いの方からの紹介というか、お勧めで当事務所をご利用頂いたとのこと、本当に嬉しく思います。

ホームページを見てご依頼頂くことも大変嬉しいのですが、やはり紹介して頂くということは、当事務所のサービスに満足して頂けたということのような気がして、本当にありがたく、うれしく思います。

今回は当事務所をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

対応が早くてよかったです。

■お客様の感想

相続の問題は、当事者にならないとなかなか真剣に向き合う事が無いですが、今回の私の場合のように●●が出来るということを知らない人がたくさんいると思います。

また、普段から身近な問題として考えられるようになればいいと思います。

今回はメールのみのやり取りでしたが、対応がとても早くて良かったです。

■行政書士岩本からの御礼

この度は、ご利用ありがとうございました。

私も同じように、知識は人を救う、と信じています。

知らないから損をするでは済まされないことがたくさんありますので、損をしないようにこれからも困っている方のサポートをさせて頂きたいと思っています。

今回は当事務所をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

何より早かったです。

■お客様の感想

何より早かったです。

手続きにしても、メール、ファックスのご返事にしても。

本当にありがとうございました。

■行政書士岩本からの御礼

この度は、当事務所をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

期間が決められている手続きですので、とにかく早くと心がけて取り組んでおります。

また、早く受理されることによってそれだけ早く安心できるわけですから、やはりスピード感を重視しています。

それを感じていただけて非常に嬉しく思います。ありがとうございました。

最初の電話は丁寧で押し付ける感じもなく、とても好感が持てました。

■お客様の感想

電話対応は丁寧で押し付ける感じもなく、とても好感が持てました。

実際のサポートについてですが、迅速にして頂き、こちらの疑問にも丁寧にお答え頂き、手続きをスムースに終えることができ感謝しております。

今回、初めて相続手続きをしなければならなくなり、どうしたらいいものか全くわからず困っていました。同じ立場に立った方は私と同じ思いを持たれると思います。

ためらいは絶対あると思いますが、先生の事務所にとにかく一度電話して欲しいと思います。

ネットで相談もできますが、電話の方が先生の誠実な対応が本当に頼もしく、不安な気持ちが緩和されると思います。(少なくとも私はそうでした）

■行政書士岩本からの御礼

この度は、当事務所をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

強引に勧誘しても後でトラブルになったり、お互いに気持ちのいものではありませんので、当事務所では依頼するかどうかはすべてお客様しだいというスタンスでお話しています。

また、お電話での対応もお褒め頂き、ありがとうございます。

この度は相続手続きサポートのご依頼、誠にありがとうございました。